Veel gestelde vragen

Als je van plan bent of al werkt via Eurokracht uitzendbureau en je hebt een vraag over bijvoorbeeld hoeveel je gaat verdienen of welke CAO voor jou geldt, dan kun je hieronder waarschijnlijk je antwoord wel vinden. Mocht je vraag er niet bijstaan dan kun je natuurlijk altijd contact opnemen met één van onze medewerkers.

Wat moet ik meenemen naar een inschrijving?

Heb je besloten dat je wilt werken via Eurokracht, dan kun je gewoon bij de dichtstbijzijnde vestiging naar binnen lopen. De inschrijving is gratis. Je geeft aan wat voor werk je wilt doen, voor welke periode en op welke tijden je wilt werken. Op grond van je wensen, je opleiding en werkervaring gaan wij dan op zoek naar een passende baan. De inschrijving blijft zowel voor jou als voor het uitzendbureau vrijblijvend. Je bent niet verplicht werk te accepteren en het uitzendbureau is niet verplicht jou werk aan te bieden. Een aantal gegevens zijn van belang bij de inschrijving:

Neem een geldig paspoort of gemeentelijke identiteitskaart mee.
Zorg ervoor dat je het polisnummer, de naam en het correspondentie-adres van je ziekenfonds bij je hebt.
Uiteraard willen we graag het nummer van je bank- of girorekening weten.
Er zal je worden gevraagd om je arbeidsverleden op te geven: voor wie heb je gewerkt, wanneer, waar en hoe lang?
In veel gevallen is het handig om (kopieën van) diploma's en getuigschriften mee te nemen.

Terug

Wanneer mag ik werken?

Voor jongeren onder de 18 jaar zijn er aanvullende regels voor het soort werk en het aantal uren per dag en per week dat ze mogen werken. Ben je 18 jaar en ouder? Dan gelden de normale voorwaarden.

13- en 14-jarigen

Na schooltijd mag je in huis of in de buurt klusjes doen, zoals oppassen of auto's wassen. Dit mag maximaal 2 uur per schooldag. Op zaterdag mag je ook ander licht werk doen, maar niet meer dan 6 uur per dag en niet in de omgeving van machines. In totaal mag je 12 uur per schoolweek werken. In je vakantie is een baantje van 5 dagen per week toegestaan. Maar je mag nooit langer dan 7 uur per dag en 35 uur per week iets doen. Na 3 weken moet je stoppen. Als je in een jaar meer dan 4 weken gewerkt hebt ook. Tussen twee werkdagen moet je minimaal 14 uur kunnen doen waar je zelf zin in hebt. Hier zit je nachtrust bij in. Nachtwerk, overwerk en werken op zondag zijn verboden.

15-jarigen

Jij kunt na schooltijd 2 uur licht werk per dag doen en per schoolweek maximaal 12 uur. In je vakantie mag je 5 dagen per week 8 uur per dag aan de slag. Heb je 4 weken achter elkaar gewerkt? Dan moet je stoppen. Je mag trouwens nooit meer dan 6 weken in een jaar een baantje hebben. Tussen twee werkdagen moet je tenminste 12 uur voor jezelf hebben. Hier zit je nachtrust bij in. Werken op zondag is in de regel verboden en nachtwerk en overwerk zijn taboe.

16- en 17-jarigen

Jij mag werken. Toch gelden er ook voor jou enkele regels. Je mag hooguit 9 uur per dag werken en maximaal 45 uur per week. En per 4 weken maximaal 160 uur. Na 7 dagen werken heb je recht op minimaal anderhalve dag vrij; tussen twee werkdagen in op minimaal 12 vrije uren. Hier zit je nachtrust bij in. Je mag alleen op zondag werken als je de zaterdag daarvoor vrij bent en niet meer dan 9 zondagen in 13 weken werken. Nachtwerk en overwerk zijn verboden.

Terug

Hoeveel ga ik verdienen?

Bij het begin van je werkzaamheden wordt je brutoloon vastgesteld. De hoogte van het loon is afhankelijk van een aantal factoren: het soort werk, je ervaring in dit werk, het aantal uren dat je (voor het uitzendbureau) hebt gewerkt en je leeftijd.
In bijlage I (van de CAO) staan de garantiebasisuursalarissen die je per functieniveau minimaal moet verdienen. Deze salarissen worden minimaal één keer per jaar gewijzigd. Doe je bij een opdrachtgever hetzelfde werk als een vaste medewerker, dan word je na 26 gewerkte weken in dezelfde functieschaal ingedeeld als die vaste medewerker. Tot die tijd word je in principe betaald volgens de CAO voor uitzendkrachten.

Terug

Wat is het bruto minimumloon?

Bij een volledig dienstverband is dat vanaf 1 januari 2010:

Leeftijd	% min. loon	Per maand	Per week	Per dag	Per uur
23+ jaar	100,0 %	€ 1.407,47	€ 324,80	€ 64,96	€ 8,12
22 jaar	85,0 %	€ 1.196,45	€ 276,10	€ 55,22	€ 6,90
21 jaar	72,5 %	€ 1.020,50	€ 235,50	€ 47,10	€ 5,89
20 jaar	61,5 %	€ 865,65	€ 199,75	€ 39,95	€ 4,99
19 jaar	52,5 %	€ 739,00	€ 170,55	€ 34,11	€ 4,26
18 jaar	45,5 %	€ 640,45	€ 147,80	€ 29,56	€ 3,70
17 jaar	39,5 %	€ 556,00	€ 128,30	€ 25,66	€ 3,21
16 jaar	34,5 %	€ 485,60	€ 112,05	€ 22,41	€ 2,80
15 jaar	30,0 %	€ 422,30	€ 97,45	€ 19,49	€ 2,44

Met een volledig dienstverband wordt het aantal uren bedoeld dat een werkweek heeft in de branche van de werkgever. Dat kan bijvoorbeeld 36 of 40 uur per week zijn.
In de uitzendbranche is de werkweek 40 uur. Het uitzendbureau kan de inlenersbeloning toepassen, dat wil zeggen dat de uitzendkracht hetzelfde wordt betaald als een werknemer in dienst van de inlener met eenzelfde functie. In dat geval geldt als volledig dienstverband de werkweek zoals deze geldt in de branche van de inlener. Als het uitzendbureau de inlenersbeloning toepast, is het minimumloon per uur bij een werkweek van 36 uur hoger dan bij een werkweek van 40 uur.

Terug

Wanneer wordt mijn loon uitbetaald?

Eurokracht maakt je loon elke week over op je bank- of girorekening. Bij iedere betaling ontvang je een loonstrook. Hierop staan de loongegevens, zoals het aantal uren dat je die week gewerkt hebt, het uurloon, het minimumuurloon, de toeslagen en de bedragen die op je loon zijn ingehouden (belastingen en premies voor sociale verzekeringen).

Terug

Hoeveel vakantiedagen en vakantiegeld bouw ik op?

Als uitzendkracht heb je recht op vakantiedagen en vakantiegeld. Per loonbetaling wordt een percentage over je inkomen hiervoor gereserveerd. De reserveringen zijn in 2010 als volgt:

Vakantiedagen 10,39%
Vakantiegeld 8,0%
Kort verzuim (dokters- en tandartsbezoek) 0,6 %

Vakantiedagen kun je in overleg met je intercedent opnemen. In juni wordt het opgebouwde vakantiegeld uitbetaald. In december kan het opgebouwde vakantiegeld op aanvraag worden uitbetaald.

Terug

Wat moet ik doen als ik ziek word of anderszins niet in staat ben om te werken?

Het is belangrijk als je plotseling niet kunt werken (bijvoorbeeld vanwege ziekte) dat je dit altijd direct meldt bij zowel de opdrachtgever als bij je intercedent van Eurokracht. Wij geven dit door aan het UWV, die als je daar recht op hebt, een ziekengelduitkering uitbetaalt. Als je weer beter bent, moet je dat melden aan je intercedent van Eurokracht en het UWV. Let op! Als je je niet of te laat hersteld meldt, kan het UWV je een boete opleggen.

Terug

Mag ik deelnemen aan een spaarloonregeling?

Uitzendkrachten die werkzaam zijn in fase B en C (voor bepaalde of onbepaalde tijd) kunnen deelnemen aan een spaarloonregeling. Wettelijke voorwaarden zijn wel dat je al op 1 januari van het jaar dat je mee wilt doen aan de spaarloonregeling in dienst bent en dat je werkgever de algemene heffingskorting toepast.

Terug

Bouw ik ook pensioen op?

In de wet Flexibiliteit en zekerheid en de CAO voor Uitzendkrachten 2009 - 2014 zijn over pensioenopbouw een aantal dingen geregeld. Deze regels bepalen namelijk dat je meer rechten opbouwt naarmate je langer voor een uitzendbureau werkt. Nadat je 26 weken gewerkt hebt, begin je met de opbouw van je pensioen. Door onderbrekingen kan het zijn dat je er langer dan 26 weken over doet.

Terug

Welke CAO is van toepassing?

De regels voor uitzendkrachten zijn voor een deel in de wet opgenomen en voor een deel uitgewerkt in de CAO voor Uitzendkrachten 2009-2014. Wanneer je voor Eurokracht aan het werk gaat, ontvang je de CAO voor de uitzendkrachten. In de CAO wordt onder andere de wet Flexibiliteit en Zekerheid toegelicht en hoe je van fase A in fase C terecht kunt komen.

Terug

Welke rechten bouw ik op?

De opbouw van rechten verloopt in drie fasen. Het fasensysteem, is vastgelegd in de CAO voor Uitzendkrachten.

Het fasensysteem

Fase A

Je doorloopt fase A door 78 weken voor hetzelfde uitzendbureau te werken. Elke week waarin je werkt telt mee; elke week waarin je niet werkt telt niet mee. Het maakt niet uit hoeveel uren je in een week werkt en voor hoeveel verschillende opdrachtgevers je werkt. Werk je een tijdje niet, dan is er ook nog niets aan de hand: de opbouw van je rechten gaat gewoon door. Pas als je 26 weken niet hebt gewerkt, ben je terug bij het begin van fase A. De opbouw van je rechtspositie begint dan van voren af aan.

Je begint deel te nemen aan een pensioen regeling indien je 21 jaar en ouder bent en 26 weken voor een en hetzelfde uitzendbureau hebt gewerkt.

Fase B

Fase B duurt twee jaar. In fase B ben je steeds werkzaam op basis van een uitzendovereenkomst voor bepaalde tijd. In de periode van twee jaar mogen 8 contracten afgesloten worden. Onderbrekingen van korter dan 3 maanden tellen mee voor de duur van de twee jaar. Wel moet je, net als in fase A, voor hetzelfde uitzendbureau werken om deze fase te doorlopen. Als er een onderbreking is van dertien weken of langer , maar korter dan 26 weken, dan begint de telling van fase B opnieuw. Werk je 26 weken of langer niet voor een uitzendbureau, dan ga je terug naar het begin van fase A.

Fase C

Als je fase B hebt voltooid en binnen 3 maanden doorgaat met werken voor het uitzendbureau, kom je terecht in fase C. Je bent dan automatisch voor onbepaalde tijd in dienst bij het uitzendbureau. Een contract voor onbepaalde tijd kan wel beëindigd worden, maar ook hiervoor gelden speciale regels. Ontbinding van het contract is alleen op de volgende manieren mogelijk:

Door het uitzendbureau (hiervoor heeft het bureau eerst een ontslagvergunning nodig van de Regionaal Directeur voor de Arbeidsvoorziening)
Door de kantonrechter
Door de uitzendkracht zelf
Door uitzendkracht en uitzendbureau samen

Let op: als je zelf of samen met het uitzendbureau besluit tot beëindiging van het contract, zul je in het algemeen geen recht hebben op een WW-uitkering.

Terug